Стабилен развој во турбулентни времиња: EOS Consolidated се осврнува на солидна фискална 2021/22 година. Во нашиот Годишен извештај ќе ги најдете сите факти и бројки, видео изјави на Одборот на директори и други увиди во светот на управувањето со побарувањата.
2021202120212021
2022202220222022
01
Ова е EOS
Овде ќе ги најдете најважните бројки за EOS Group и видео изјавите на целиот Управен одбор.
EOS – вашиот експерт за управување со побарувања
EOS Group е водечки меѓународен експерт за управување со побарувања, воден од технологија, со повеќе од 6000 вработени во 24 земји. Повеќе од 45 години им помагаме на компаниите со нашата оперативна експертиза за тие да можат да се фокусираат на нивната основна дејност. Нашите клиенти работат во многу различни сектори, како што се банкарството, енергетски комунални претпријатија, недвижности, мобилност, осигурување, телекомуникации и е-трговијата.
Фискалната 2021/22 година накусо
Годишниот приход
генериран од EOS Consolidated во фискалната 2021/22 година беше 804,9 милиони евра. Тоа е зголемување од 1,6 отсто во однос на претходната година.
милиони евра
0
EBITDA
во заработката пред камати, даноци, депрецијација и амортизација (EBITDA), со благ пад во споредба со претходната година
милиони евра
282,5
инвестициите
беше обемот на инвестициите. EOS Consolidated ги зголеме инвестициите во побарувања и недвижен имот за
милиони евра
668,6
опслужуваат околу 20.000 клиенти низ целиот свет.
вработени
6.252
EOS Group е застапена во 24 земји.
земји
24
Стабилен развој во турбулентни времиња
EOS Group се осврнува на солидна фискална 2021/22 година. EOS ја заврши деловната година со мало зголемување на приходите и покрај ограничувањата поврзани со пандемијата, несигурноста во планирањето и напнатата конкурентна средина.
Петте членови на Управниот одбор прават позитивно резиме и се осврнуваат на најважните моменти од финансиската година:
Ова видео е обезбедено од YouTube. Со кликнување на копчето Прифати, се согласувате YouTube да поставува колачиња на крајниот уред што го користите и со тоа да ги обработува лични податоци доколку е потребно. За повеќе информации за ракувањето со корисничките податоци, ве молиме погледнете ја политиката за приватност на YouTube на: https://policies.google.com/privacy?hl=mk
ПрифатиMarwin Ramcke on the developments in the EOS Group
Сокриј деталиMarwin Ramcke on the developments in the EOS Group
Ова видео е обезбедено од YouTube. Со кликнување на копчето Прифати, се согласувате YouTube да поставува колачиња на крајниот уред што го користите и со тоа да ги обработува лични податоци доколку е потребно. За повеќе информации за ракувањето со корисничките податоци, ве молиме погледнете ја политиката за приватност на YouTube на: https://policies.google.com/privacy?hl=mk
ПрифатиJustus Hecking-Veltman on the financial situation of the EOS Group
Сокриј деталиJustus Hecking-Veltman on the financial situation of the EOS Group
Ова видео е обезбедено од YouTube. Со кликнување на копчето Прифати, се согласувате YouTube да поставува колачиња на крајниот уред што го користите и со тоа да ги обработува лични податоци доколку е потребно. За повеќе информации за ракувањето со корисничките податоци, ве молиме погледнете ја политиката за приватност на YouTube на: https://policies.google.com/privacy?hl=mk
ПрифатиCarsten Tidow on the financial year in Eastern Europe
Сокриј деталиCarsten Tidow on the financial year in Eastern Europe
Ова видео е обезбедено од YouTube. Со кликнување на копчето Прифати, се согласувате YouTube да поставува колачиња на крајниот уред што го користите и со тоа да ги обработува лични податоци доколку е потребно. За повеќе информации за ракувањето со корисничките податоци, ве молиме погледнете ја политиката за приватност на YouTube на: https://policies.google.com/privacy?hl=mk
ПрифатиAndreas Kropp reviews the results for Germany
Сокриј деталиAndreas Kropp reviews the results for Germany
Ова видео е обезбедено од YouTube. Со кликнување на копчето Прифати, се согласувате YouTube да поставува колачиња на крајниот уред што го користите и со тоа да ги обработува лични податоци доколку е потребно. За повеќе информации за ракувањето со корисничките податоци, ве молиме погледнете ја политиката за приватност на YouTube на: https://policies.google.com/privacy?hl=mk
ПрифатиDr. Andreas Witzig on the developments in Western Europe
Сокриј деталиDr. Andreas Witzig on the developments in Western Europe
"Нашиот успех го должиме на нашите повеќе од 6.000 вработени, кои го прават EOS подинамичен и подигитален секој ден."
Marwin Ramcke (Марвин Рамке)
Извршен директор на EOS Group
"Диверзифицирањето на ризикот нè прави стабилен партнер за нашите клиенти на долг рок. Згора на тоа, со проширување на нашиот збир на аналитички податоци, постигнуваме поголема ефикасност преку подобрена контрола."
Justus Hecking-Veltman (Јустус Хекинг-Велтман)
Финзнсиски директор на EOS Group
"Ќе станеме уште поактивни на пазарот на NPL - особено на пазарот со обезбедени долгови."
Dr. Andreas Witzig (Д-р Андреас Витциг)
Член на Одборот на директори на EOS Group и одговорен за Западна Европа
"Зад иновациите секогаш стојат луѓе. Затоа ни е важно да се поврземе уште посилно."
Carsten Tidow (Карстен Тидоу)
Член на Одборот на директори на EOS Group и одговорен за Источна Европа
"Постојано се подобруваме во областите како што се анализа на податоци, интелигентен софтвер и агилно работење."
Andreas Kropp (Андреас Кроп)
Член на Одборот на директори на EOS Group одговорен за Германија
02
Фискалната 2021/22 година
Како се развиваа приходите и заработката? Финансиското работење на EOS Consolidated е опишано овде.
Увид во финансиската година: Споредба на приходите и заработката
По благ пад претходната година, EOS забележа пораст од 1,6 отсто во вкупните приходи за фискалната 2021/22 година. Групацијата забележа раст особено во Источна и Западна Европа. За прв пат Германија не беше регионот со најголем приход.
Во финансиската 2021/22 година, приходите на EOS Consolidated останаа на високо ниво, со што се потврди силната оперативна изведба во изминатите неколку години. Со успешното ракување со портфолијата купени во претходните години повторно се зголемија приходите од изминатата финансиска година. Меѓутоа, претпазливите сметководствени мерки што се должат на војната во Украина имаа амортизирачки ефект. Од таа причина, заработката пред камата, даноци, депрецијација и амортизација (EBITDA) благо се намали.
Приходи од година во година
во милиони евра
813,7
2018/19
853,1
2019/20
792,5
2020/21
804,9
2021/22
Развој на заработката (EBITDA)
во милиони евра
283,6
2018/19
343,4
2019/20
312,4
2020/21
282,5
2021/22
Консолидирани приходи по региони 2021/22
Уделот на консолидираните приходи генерирани од Источна и Западна Европа продолжува да расте. И покрај благиот пад од пет проценти, Германија останува еден од регионите со најсилна изведба во рамките на EOS Group. Падот на приходите е пред сѐ последица на жестоката конкуренција на пазарот на NPL. Најголем пад е забележан на северноамериканскиот пазар, што може да се припише на дивестицијата на северноамериканските подружници во текот на годината.
во милиони евра
804,9
Источна Европа
280,1
Германија
274,8
Западна Европа
225,6
Северна Америка
24,3
Petra Scharner-Wolff (Петра Шарнер-Волф): „EOS се етаблира како додаток на Otto Group“
По својата еволуција од одделот за побарувања на OTTO-трговец поединец, EOS сега е една од компаниите во фокусот на Otto Group. Петра Шарнер-Волф, член на Одборот на директори на Otto Group, во ова видео интервју ги објаснува взаемните придобивки за двете групи компании.
Ова видео е обезбедено од YouTube. Со кликнување на копчето Прифати, се согласувате YouTube да поставува колачиња на крајниот уред што го користите и со тоа да ги обработува лични податоци доколку е потребно. За повеќе информации за ракувањето со корисничките податоци, ве молиме погледнете ја политиката за приватност на YouTube на: https://policies.google.com/privacy?hl=mk
Во финансиската 2021/22 година, консолидираните приходи се зголемени за 1,6 отсто на 804,9 милиони евра, што е малку над претходната година (792,5 милиони евра). Со пораст од 12,2 отсто, компаниите во Источна Европа забележаа најстрмно искачување, а по неа е Западна Европа со пораст од 9 отсто.
Приходите во Германија благо се намалија, но останаа високи на 274,8 милиони евра. Резултатите во Северна Америка ја одразуваат дивестицијата на подружниците што се случи во текот на годината. Приходите на тој пазар беа значително под нивото од претходната година.
2021/22 година
2020/21 година
Промена во однос на претходната година (%)
Источна Европа
280.148
249.719
+12,2
Германија
274.809
289.124
-5,0
Западна Европа
225.644
207.104
+9,0
Северна Америка
24.276
46.575
-47,9
EOS Consolidated
804.877
792.522
+1,6
Биланс на успех
Збирен извештај, во илјади евра
Во фискалната 2021/22 година, EOS Consolidated оствари EBITDA во износ од 282,5 милиони евра (претходна година: 312,4 милиони евра). Во споредба со претходната година, приходите се зголемија за 12,4 милиони евра како резултат на економското закрепнување што следеше по првата година од пандемијата. Мерено според приходите, а без оглед на претпазливите сметководствени мерки, останатите оперативни расходи пропорционално се зголемија за 9,4 отсто или 23,3 милиони евра. Останатите оперативни приходи и работата од дома (софтвер за наплата на долгови) капитализирани со ефект врз приходите се на исто ниво како и во претходната година.
2021/22 година
2020/21 година
приход
804.877
792.522
Вкупен оперативен приход
815.215
804.003
Заработка пред камата, даноци, депрецијација и амортизација (EBITDA)
282.453
312.406
Заработка пред оданочување (EBT)
228.544
253.805
Нето приход
201.236
223.822
Инвестиција на актива
во илјади евра
Вкупната актива на EOS Consolidated се зголеми за 4,7 отсто на 2,4 милијарди евра во споредба со претходната година. Помеѓу другите фактори, зголемувањето може да се припише на купеното портфолио на побарувања и недвижен имот*, кое поради повисоките вкупни инвестиции во финансиската година се искачи на 2,0 милијарди евра. Купените портфолија учествуваат со 75,4 отсто, а недвижностите во залихите со 7,8 отсто од вкупната актива.
*Финансиска презентација
28.02.2022
%
28.02.2021
%
Фиксна актива
209.498
8,8
234.620
10,3
Купени побарувања и недвижен имот во залихи*
1.989.455
83,2
1.898.522
83,1
Побарувања
29.949
1,3
60.964
2,7
Готовина и парични еквиваленти
105.455
4,4
50.211
2,2
Друга актива
56.457
2,4
39.161
1,7
Вкупна актива
2.390.815
100
2.283.478
100
Капитал и финансирање
во илјади евра
Во изминатата финансиска година, вкупното финансирање се зголеми за 107,3 милиони евра на 2,4 милијарди евра во споредба со претходната година. Капиталот на компанијата се зголеми на 895,7 милиони евра, делумно поради делумното задржување на профитот од резултатот од претходната година. Така, соодносот на капиталот спрема активата дополнително се зголеми на 37,5 отсто (претходна година: 35,1 проценти), што, релативно кажано, претставува многу високо ниво за давател на финансиски услуги. EOS Consolidated своите потреби за рефинансирање ги задоволува со заеми од банки и од матичната компанија. Поголемиот дел од тоа финансирање и понатаму е со кратка рочност, која е зголемена од 71 на 74 отсто од финансирањето долгови во однос на претходната година.
Од сметководствени причини, табелите и текстот може да содржат разлики поради заокружувањето.
28.02.2022
%
28.02.2021
%
Капитал
895.726
37,5
802.131
35,1
Провизии
84.218
3,5
100.355
4,4
Обврски кај банките
92.111
3,9
162.043
7,1
Обврски со поврзани субјекти и компании
1.102.833
46,1
1.010.266
44,2
Обврски кон добавувачи
41.962
1,8
42.147
1,8
Други обврски
173.966
7,3
166.537
7,3
Вкупно финансирање
2.390.815
100
2.283.478
100
И во финансиската 2021/22 година, EOS ги поддржа компаниите како што се банките во намалувањето на нивните нефункционални заеми (NPL) и побарувања. Некои моменти на прв поглед:
Шпанија
Една водечка шпанска банка и EOS во Шпанија веќе се справија со бројни портфолија со NPL во минатото. Сега првото портфолио со обезбедени долгови ги смени сопствениците - прво за EOS во Шпанија.
милиони евра (номинална вредност)
60
Србија
Со вкупно 1,7 милијарди евра, EOS во Србија го склучи најголемиот договор во историјата на EOS во Источна Европа. Портфолиото, стекнато како дел од секундарна трансакција, главно се состои од обезбедени долгови.
милијарди евра
1,7
Франција
На крајот на 2021 година, EOS во Франција го склучи својот најголем договор за финансиската година. Портфолиото на главно обезбедени долгови е од три регионални банки од банкарската групација BPCE, со кои компанијата веќе подолго време има добри деловни односи.
милиони евра (номинална вредност)
66,2
Германија
EOS доби повеќе од половина милион побарувања од еден познат давател на услуги „купи-сега-плати-подоцна“ за обработка во доверливо својство.
илјада
500
Продолжуваме да инвестираме на високо ниво
Откако пандемијата стивна, EOS повторно ги зголеми инвестициите во нефункционални долгови и недвижности во фискалната 2021/22 година. Зголемувањето на вкупниот обем беше во трицифрениот опсег. Особено, EOS го зголеми купувањето на обезбедени побарувања и недвижен имот.
Инвестиции во купување долгови и недвижен имот
EOS Group значително ги зголеми инвестициите во споредба со претходната година. Вкупниот обем порасна за околу 25 отсто, од вкупно 534,3 милиони евра во претходната година на 668,6 милиони евра. Се инвестираше во необезбедени и обезбедени долгови и во недвижен имот. EOS повторно купи најмногу портфолија со NPL на источноевропскиот пазар, по што следат Западна Европа и Германија. Покрај тоа, EOS купи портфолија на побарувања во земји каде што Групацијата не е претставена од сопствена компанија. EOS соработува со локални експерти за наплата на долгови при донесување одлуки за потенцијални набавки на портфолија на побарувања, со кои партнерот потоа се справува локално на професионален начин. Во EOS, таквите соработки се нарекуваат „Наплата на долгови 4.0“.
во милиони евра
Вкупно
668,6
Источна Европа
402,5
Западна Европа
144,5
Наплата на долгови 4.0
16,9
Северна Америка
3
Германија
101,7
Необезбедени 2021/22
382,8
Источна Европа
176
Северна Америка
3
Западна Европа
88,5
Наплата на долгови 4.0
16,9
Германија
98,4
Обезбедени/Регулатива за реструктуирање 2021/22
285,8
Источна Европа
226,5
Западна Европа
56
Германија
3,3
Купени побарувања 2021/22
Од 1,99 милијарди евра*, сметководствената вредност на портфолијата призната на крајот на финансиската година беше нешто под границата од две милијарди. Тоа претставува зголемување од речиси пет проценти благодарение на вкупната вредност од околу 100 милиони евра над цифрата од претходната година. Тоа е развој кој покажува дека откупот на долгови сè уште се движи во насока на раст. Во износ од 1,31 милијарди евра, портфолијата на необезбедени побарувања и натаму изнесуваат двојно повеќе од износот за обезбедените портфолија и згради заедно. Источна Европа има најмногу побарувања во целата групација, а веднаш зад неа се Западна Европа и Германија.
*Финансиска презентација
Од сметководствени причини, табелите и текстот може да содржат разлики поради заокружувањето.
во милиони евра
Вкупно
1.989,5
Источна Европа
731,2
Германија
602,5
Западна Европа
574,6
Наплата на долгови 4.0
53,6
Северна Америка
27,6
необезбедени
1.310,3
Западна Европа
419,5
Германија
417,9
Источна Европа
391,8
Наплата на долгови 4.0
53,6
Северна Америка
27,6
Обезбедени/Регулатива за реструктуирање
679,1
Источна Европа
339,5
Германија
184,5
Западна Европа
155,1
Откуп на обезбеден долг: „Сѐ е до врските“.
Со текот на годините, EOS се здоби со голема експертиза во обработката на обезбедените нефункционални заеми (NPL). Во ова интервју, двајца експерти на EOS од Шпанија и Хрватска кажуваат што вклучува тоа посебно деловно работење.
Како компанија сакаме да бидеме успешни денес и утре. За нашата иднина, се надоврзуваме на трите важни столба на корпоративна одговорност, технолошки напредок и меѓународна соработка.
Наплатата на долгови значи преземање одговорност
EOS ги дефинираше целите за одржливост во својата стратегија за корпоративна одговорност (CR). Во своите напори да ги промени финансиите на подобро, компанијата презема поголема одговорност во четири полиња на дејствување.
Одговорна наплата
EOS се залага за комуникација со потрошувачите на достоинствен и праведен начин и за одржливо ослободување на долгот ориентирано кон решенија.
Заеднички напредок
EOS презема општествена одговорност, како во рамките на својата компанија со тоа што промовира зајакнување, разновидност и вклученост, така и во општеството со тоа што отпочна сопствени иницијативи за образование.
Заштита на животната средина
Заедно со Otto Group, EOS користи фокусирани мерки кои може брзо да се спроведат за да се постигне целта за климатска неутралност до 2030 година.
Финансиска одржливост
EOS се залага за строги, обврзувачки индустриски стандарди и одговорни кодекси на однесување.
Најдобрите моменти за корпоративна одговорност на годината на видео
Ова видео е обезбедено од YouTube. Со кликнување на копчето Прифати, се согласувате YouTube да поставува колачиња на крајниот уред што го користите и со тоа да ги обработува лични податоци доколку е потребно. За повеќе информации за ракувањето со корисничките податоци, ве молиме погледнете ја политиката за приватност на YouTube на: https://policies.google.com/privacy?hl=mk
Секоја компанија во која било индустрија може да придонесе за поголема одржливост
EOS примени различни мерки за да ја зголеми својата посветеност на корпоративна одговорност во изминатата година. Произведе наставен материјал за финансиска едукација во училиштата, засади дрвја за борба против климатските промени и зазеде јавен став за поголема разновидност. Различните активности покажуваат дека: секој напор, колку и да е мал, прави разлика и помага да се направат промени кон подобро.
Дознајте повеќе за корпоративната одговорност на EOS
Минатата година EOS се приклучи кон иницијативата на Глобалниот договор на ОН. Двајцата експерти за усогласеност Алиша Кумар и Сибил Вајнгарт зборуваат за тоа како Групацијата сака да придонесе кон создавањето поодржлив свет.
Технолошкиот напредок отсекогаш бил составен дел од ДНК на нашата компанија. Опфаќа сè, од аналитички модели и чет-ботови до дигитална трансформација на целата група компании. Краток преглед.
Податоци и аналитика
Моќна платформа за податоци и аналитика базирана на технологија на облак
Динамични работни текови за непречени процеси
Модели за одлучување и пресметување со помош на вештачка интелигенција
Насоченост кон потрошувачите
Персонализирана комуникација со нашиот следен најдобар акционен пристап
Самоуслуги интегрирани во паметни портали
Чат-ботови за лесна интеракција
Управување со можностите и ризикот
Евалуација на портфолија врз основа на податоците/цена заснована врз вредноста
Анализа на ризикот на системите за ИТ/управување со безбедноста на ИТ
Развој на деловни модел и иновации
Дигитална трансформација
Агилна организација со хибриден работен модел
Културната трансформација како основа на нашето деловно работење
Меѓународна соработка со цел да се искористат ефектите на синергијата
„Податоците го сменија лицето на нашиот свет“
Мари-Лор Џејкобс е аналитичар на податоци во EOS Aremas во Белгија. Во видеото таа објаснува како анализата на податоците го оптимизира процесот на наплата на долгови - и ги менува финансиите на подобро.
Ова видео е обезбедено од YouTube. Со кликнување на копчето Прифати, се согласувате YouTube да поставува колачиња на крајниот уред што го користите и со тоа да ги обработува лични податоци доколку е потребно. За повеќе информации за ракувањето со корисничките податоци, ве молиме погледнете ја политиката за приватност на YouTube на: https://policies.google.com/privacy?hl=mk
Сокриј деталиDriven by technology: Data Analyses at EOS
е износот што EOS го инвестираше во иновативна технологија и ИТ процеси во фискалната 2021/22 година.
милиони евра
0
вработените развиваат и имплементираат дигитални процеси.
Околу
600
Чет-ботот на белгиската подружница EOS Contentia води
повеќе од
350
се служат со најсовремената технологија за да ја осигурат безбедноста на информациите во EOS.
алатки за следење на безбедноста
2
Дознајте повеќе за технолошките проекти на EOS овде:
Технички моменти на EOS Group
EOS ги прифаќа придобивките од дигиталната трансформација и инвестира во нови технологии од година во година - од модели за аналитика со самостојно учење до непробојни системи за ИТ безбедност. Подетален поглед на четири примери.
Вмрежени во 24 земји за да формираат една групација
EOS Group се фокусира на меѓународно вмрежување. Нашите експерти во 24 земји тесно соработуваат со цел да ги променат финансиите на нашите клиенти и на потрошувачите на подобро. Нивната соработка го направи EOS експерт за прекугранична наплата на долгови. Со нашата мрежа од 83 партнерски компании, EOS обработува случаи на прекугранична наплата на долгови во повеќе од 180 земји. Во основата е нашата ИТ платформа EOS Global Connection, каде што партнерите и клиентите може да го следат развојот на случајот во реално време.
беа решени од вработените на EOS ширум светот во 2021/22 година.
прекугранични случаи
81.648
беа спогодбено решени надвор од судот, што резултираше со побрзо решавање и помали трошоци.
проценти од сите успешни наплати
98
меѓу кои и 581 нов клиент, ги користеа меѓународните услуги за наплата на EOS.
фирми
1.519
земји
во изминатата финансиска година
EOS спроведе наплати во
189
работат за EOS во прекуграничната наплата на долгови, од кои 286 во компаниите на EOS.
Користиме колачиња на нашата веб-страница за да ви овозможиме најдобра можна корисничка услуга. Тука спаѓаат колачиња што се неопходни за работата на веб локацијата, колачиња коишто се користат само за анонимни статистички цели, колачиња што се користат за поставки за погодност и колачиња што се користат за да ви овозможиме индивидуализирана содржина врз основа на вашите интереси. Самостојно може да одлучите дали сакате да дозволите употреба на колачиња за статистика, погодност или маркетинг. Покрај тоа, може да ја промените/повлечете вашата согласност во кое било време така што ќе кликнете на поставките за Промена на колачиња на дното од веб-страницата. Дополнителни информации може да најдете во нашата Политика за приватност и Импресум..
Неопходни
Употребуваме неопходни колачиња. Тоа се колачиња кои се неопходни за работата и основните функционалности на веб –страницата и го овозможуваат функционирањето кое е релевантно за безбедноста на нашата веб-страница. Овде може да прочитате кои колачиња ги употребуваме.
Име на алатката
Cookieconsent_status
Добавувач на алатки
EOS Holding GmbH
Седиште на добавувачот на алатката
Steindamm 71, 20099 Хамбург, Германија
Опис на алатката
Неопходно колаче за зачувување на записите на банерот за согласност.
Обработени податоци
Нема
Цел на обработката на податоците
Зачувување на согласност
Период на зачувување
60 дена
Име на алатката
Java Session Cookie
Добавувач на алатки
EOS Holding GmbH
Седиште на добавувачот на алатката
Steindamm 71, 20099 Хамбург, Германија
Опис на алатката
Случајно генериран број на сесија неопходен за правилно функционирање на апликативниот софтвер.
Обработени податоци
Нема
Цел на обработката на податоците
Правилна функционалност на веб-страницата
Период на зачувување
Колаче за сесија - се брише откако ќе го затворите прелистувачот.
Статистика
Дозволувањето на употребата на колачиња за погодност ви овозможува полесна употреба на нашата веб-страница. При повторнa посетa нашата веб-страница за да ги користите нашите услуги, автоматски ќе препознаеме дека веќе сте нè посетиле, а автоматски ќе бидат препознаени и внесовите и поставките што сте ги направиле за да не мора да ги внесувате повторно. Овде може да прочитате кои колачиња ги употребуваме.
Име на алатката
Visitor
Добавувач на алатки
EOS Holding GmbH
Седиште на добавувачот на алатката
Steindamm 71, 20099 Хамбург, Германија
Опис на алатката
Го користиме ова колаче за да ви го олесниме користењето на оваа веб-страна.
Обработени податоци
Нема
Цел на обработката на податоците
Оптимизација, подобрување на услугата
Период на зачувување
Колаче за сесија - се брише откако ќе го затворите прелистувачот.
Име на алатката
NEW_Visitor
Добавувач на алатки
EOS Holding GmbH
Седиште на добавувачот на алатката
Steindamm 71, 20099 Хамбург, Германија
Опис на алатката
Го користиме ова колаче за да ви го олесниме користењето на оваа веб-страна.
Обработени податоци
Нема
Цел на обработката на податоците
Оптимизација, подобрување на услугата
Период на зачувување
1 ден
Погодност
Употребуваме статистички колачиња за да ја подобриме нашата понуда, да обезбедиме дизајн според потребите на корисниците и континуирана оптимизација на нашата веб-страница.
За таа цел, собираме анонимизирани податоци за статистика и аналитика, на пример, за да го утврдиме бројот на посети на веб-страницата и однесувањето на корисниците, со цел да ги приспособиме и подобриме нашата содржина и вашето искуство на веб-страницата. Овде може да прочитате кои колачиња ги употребуваме.
Име на алатката
nmstat
Добавувач на алатки
Siteimprove GmbH
Седиште на добавувачот на алатката
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Минхен, Германија
Опис на алатката
Ова колаче содржи низа од знаци со ID за тековната сесија. Содржи нелични информации за тоа кои под-страници ги внесува посетителот - овие информации се користат за оптимизирање на искуството на посетителот.
Обработени податоци
Нема
Цел на обработката на податоците
Анализи, статистики
Период на зачувување
399 дена
Име на алатката
AWSELB
Добавувач на алатки
Siteimprove GmbH
Седиште на добавувачот на алатката
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Минхен, Германија
Опис на алатката
Колачето гарантира дека сите статистики од истата сесија се собираат.
Обработени податоци
Нема
Цел на обработката на податоците
Анализи, статистики
Период на зачувување
Крај на сесијата
Име на алатката
siteimproveses
Добавувач на алатки
Siteimprove GmbH
Седиште на добавувачот на алатката
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Минхен, Германија
Опис на алатката
Ова колаче се користи за следење на низата страници што посетителот ги гледа за време на посетата на веб-страницата.
Обработени податоци
Нема
Цел на обработката на податоците
Анализи, статистики
Период на зачувување
Колаче за сесија - се брише откако ќе го затворите прелистувачот.
Маркетинг
Со помош на колачињата за маркетинг при посета на нашата веб-страница овозможуваме приказ на релевантна содржина врз основа на вашите интереси. Овде може да прочитате кои колачиња ги употребуваме.
Име на алатката
Facebook Pixel
Добавувач на алатки
Meta Platforms Ireland Limited
Седиште на добавувачот на алатката
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Даблин, D02, Ирска.
Опис на алатката
Ја користи Мета за да прикажува реклами, да ја мери и подобрува релевантноста на рекламите и да ги нуди рекламните производи на Мета.
Обработени податоци
Прегледани огласи | Посетени страници | Информации за прелистувачот | Информации за колачиња на Фејсбук | Кориснички идентификации на Фејсбук | Географска локација | Информации за уредот | заглавие на HTTP | Интеракции со реклами, услуги и производи | IP адреса | Маркетинг информации | Податоци за користење и однесување | Идентификација на пиксели | упатен URL | Кориснички агент
Цел на обработката на податоците
Анализа | Следење на конверзија | Маркетинг | Социјални медиуми | Рекламирање
Ова колаче се користи за да обезбедат анонимни извештаи за целната група на веб-страната и можност за насочување на рекламирањето кон одредена публика, меѓу другото во контекст на ретаргетирање.
Обработени податоци
Информации за уредот, информации за прелистувачот, IP адреса, URL-адреса за упатување и временски печат.
Цел на обработката на податоците
Маркетинг, анализа, ретаргетирање
Период на зачувување
Име на колаче (траење: 90 дена)
Име на алатката
Google Analytics
Обезбедувач на алатки
Google Ireland Limited
Адреса на давателот на алатката
Гугл Building Gordon House, 4 Barrow Street, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irland
Опис на алатката
Се користи за следење на активноста на веб-локацијата, како што се времетраењето на сесијата, страниците по сесија и стапката на ангажираност на поединци кои ја користат страницата, заедно со информациите за изворот на сообраќајот
Податоците се обработени
Прегледани реклами | Посетени страници | Информации за прелистувачот | Информации за колачиња на Фејсбук | Фејсбук кориснички ID | Географска локација | Информации за уредот | HTTP заглавие | Интеракции со реклами, услуги и производи | IP адреса | Маркетинг информации | Податоци за користење и однесување | ИД на пиксели | УРЛ на упатување | Кориснички агент
Целта на обработката на податоците
Персонализација на рекламите | Кориснички податоци за реклами | Складирање реклами | Меморија за аналитика
